Ваша корзина пуста!
MENU
Ваша корзина пуста!
Правила покупки и продажи товаров в интернет-магазине fitsport.lt
1.1. Продавец – «Registrų centras» Литовской Республики, юридическое лицо, зарегистрированное в Каунасском филиале Регистра юридических лиц, ЗАО «Aivaro sportas», код юридического лица 303190860, код плательщика НДС LT100009207214, адрес регистрации ул.Айтвару, 14. , Гиндулюский район, LT-91276 Клайпедский район.
1.2. Fitsport.lt – магазин электроники, расположенный по адресу www.fitsport.lt.
1.3. Покупатель - 1) дееспособное физическое лицо, то есть лицо, достигшее совершеннолетия, дееспособность которого не ограничена решением суда; 2) несовершеннолетний в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, имеющий согласие своих родителей или опекунов, за исключением случаев его эмансипации; 3) юридическое лицо; 4) надлежащим образом уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.
1.4. Персональные данные – Имя Покупателя, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты.
1,5. Правила – это правила покупки и продажи товаров в интернет-магазине www.fitsport.lt. 1.6. Аккаунт – результат регистрации покупателя на сайте fitsport.lt, где хранятся персональные данные покупателя и история заказов.
2.1. После утверждения Правил Покупателем (после ознакомления с Правилами и установки галочки напротив надписи «Я прочитал и согласен с Правилами покупки»), они являются юридическим документом, обязательным для сторон, в котором закреплены права и обязательства Покупателя и Продавца, условия покупки и оплаты товара, доставка товара и порядок возврата, ответственность сторон и другие условия, связанные с покупкой и продажей товаров в электронном магазине fitsport.lt .
2.2. Продавец имеет право изменить, дополнить или дополнить Правила в любое время. Новая редакция Правил вступает в силу после ее публикации на сайте www.fitsport.lt. Право совершать покупки в электронном магазине fitsport.lt имеют только Покупатели, определенные в пункте 1.3 Правил. Одобряя Правила, покупатель подтверждает, что имеет право приобретать товары в электронном магазине fitsport.lt.
3.1. Я согласен, что мое имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона будут обработаны fitsport.lt в целях анализа эффективности и прямого маркетинга.
3.2. Покупатель имеет следующие права:
3.2.1. знать (быть информированным) об обработке Ваших Персональных данных;
3.2.2. ознакомиться со своими Персональными данными и способами их обработки;
3.2.3. требовать исправления, уничтожения Ваших Персональных данных или приостановления действий по обработке Персональных данных, если обработка данных осуществляется с нарушением положений Закона о правовой защите Персональных данных и иных законов, за исключением случаев, предусмотренных Правилами.
3.3. Покупатель заранее соглашается с тем, что Продавец имеет право хранить его данные на сервере в течение неопределенного времени, если данные, предоставленные Покупателем, были (i) использованы при совершении противоправного действия или (ii) возникло подозрение в краже личных данных или было совершено другое нарушение, в результате которого соответствующие правоохранительные органы были или будут расследованы властями, (iii) если Продавец получил жалобы, связанные с соответствующим Покупателем, или если Продавец заметил нарушения Правил совершено соответствующим Покупателем, или (iv) если существуют другие законные цели хранения Персональных данных.
3.4. В соответствии с пунктами 10.2.2 и 10.3.3 Правил документ, удостоверяющий личность Покупателя, предъявляется Продавцу, AB Lietuvos paštas, сотруднику ЗАО Baltic Post, сотруднику ЗАО Venipak Lietuva или работнику другой курьерской службы, а данные Покупателя, содержащиеся в они используются только для правильной идентификации личности человека.
3.5. Чтобы предоставить Покупателю полноценные услуги электронного магазина fitsport.lt, Продавец записывает информацию – файлы cookie – на компьютер (устройство) Покупателя. Продавец использует записанную информацию для идентификации Покупателя как предыдущего посетителя интернет-магазина fitsport.lt, для сохранения информации о покупках, помещенных в корзину Покупателя, а также для сбора статистики посещения электронного магазина fitsport.lt. Покупатель имеет возможность просмотреть, какую информацию (файлы cookie) записывает Продавец, а также может удалить часть или все записанные файлы cookie. Покупатель также имеет право не давать согласие на запись и использование информации (cookies) на своем компьютере (устройстве), однако в этом случае ему могут быть недоступны некоторые функции интернет-магазина fitsport.lt. Одобряя Правила, покупатель дает согласие на запись информации на его компьютере (устройстве). Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем в любое время путем изменения настроек своего Интернет-браузера.
3.6. Любой запрос или указание, связанное с обработкой Персональных данных, должен быть направлен Покупателем Продавцу в письменной форме путем передачи непосредственно Продавцу по адресу Тайкос пр. 27, Каунас, или отправив такой запрос или указание, отправив такой запрос или указание по почте или электронной почте на адрес info@fitsport.lt, указанный в Условиях 3.1. ваш адрес электронной почты указанный в пункте Продавец, получив такой запрос или указание от Покупателя, обязан предоставить Покупателю письменный ответ не позднее 30 (тридцати) календарных дней и совершить действия, указанные в запросе, либо отказаться от их выполнения.
4.1. Покупатель может заказать товары в электронном магазине fitsport.lt, зарегистрировавшись на сайте www.fitsport.lt (введя свое регистрационное имя и пароль) или совершая покупки в качестве гостя (т.е. не создавая свою учетную запись).
4.2. При заказе товара Покупатель должен указать свои персональные данные, необходимые для правильного оформления заказа товара, в соответствующих информационных полях, предоставляемых Продавцом: имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты. Покупатель соглашается отправлять на предоставленный им адрес электронной почты и номер телефона информационные сообщения, необходимые для выполнения заказа на товар. Покупатель также соглашается с тем, что Персональные данные Покупателя или их часть будут переданы партнерам Продавца в целях надлежащего выполнения заказа и/или надлежащего оказания заказанных услуг.
4.3. С момента, когда Покупатель после выбора приобретаемого товара(ов) и создания корзины покупок нажимает на ссылку «Подтвердить заказ», считается, что между Продавцом и Покупателем возникли юридические отношения купли-продажи. 4.4.Каждый заказ Покупателя сохраняется в базе данных электронного магазина fitsport.lt.
5.1. Покупатель имеет право покупать товары и заказывать услуги в электронном магазине fitsport.lt в порядке, установленном настоящими Правилами. После заказа услуг к Покупателю могут быть применены условия оказания услуг партнерами Продавца.
5.2. Покупатель имеет право отказаться от заказа в порядке, установленном настоящими Правилами.
5.3. Покупатель имеет право вернуть купленный товар в порядке, установленном Правилами.
5.4. Покупатель имеет иные права, установленные настоящими Правилами.
6.1. Покупатель, пользуясь электронным магазином fitsport.lt, обязуется соблюдать настоящие Правила, другие условия, четко указанные в интернет-магазине, а также не нарушать законодательство Литовской Республики.
6.2. После регистрации на сайте www.fitsport.lt Покупатель обязуется убедиться, что предоставленная информация и Персональные данные не вводят в заблуждение или неверны.
6.3. В случае изменения Персональных данных, предоставленных в регистрационной форме зарегистрированного Покупателя, Покупатель должен немедленно их обновить.
6.4. Покупатель обязуется защищать данные для входа в свою Учетную запись, не передавать их третьим лицам и не позволять третьим лицам узнать данные для входа в систему Покупателя. Покупатель понимает, что несет прямую ответственность за убытки, возникшие в результате несанкционированного использования Аккаунта Покупателя, когда Покупатель не защитил свои данные для входа и они стали известны и/или доступны третьим лицам.
6.5. Если данные для входа Покупателя станут известны третьим лицам, Покупатель должен немедленно сообщить об этом Продавцу в течение одного рабочего дня.
6.6. Когда данные для входа в учетную запись Покупателя стали известны третьим лицам, Продавец удаляет такую учетную запись и предоставляет Покупателю право создать новую Учетную запись.
6.7. Покупатель обязан оплатить заказанный товар и принять его в порядке, установленном настоящими Правилами.
7.1. Продавец имеет право изменить или приостановить функции сайта www.fitsport.lt, расположение элементов на сайте, прекратить работу отдельных функций сайта.
7.2. Продавец имеет право приостановить или прекратить деятельность интернет-магазина fitsport.lt.
7.3. Продавец имеет право изменить объем или способ оказания услуг, предоставляемых в электронном магазине fitsport.lt, приостановить или прекратить предоставление услуг или их части, взимать плату за услуги или часть услуг.
7.4. Продавец имеет право по своему усмотрению определять и изменять минимальный размер корзины товаров, то есть минимальную сумму, при достижении которой заказ Покупателя будет исполнен. Размер этой суммы виден при просмотре корзины.
7.5. Если Покупатель попытается нанести ущерб сайту www. fitsport.lt работает стабильно и безопасно или не выполняет свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предварительного предупреждения ограничить или приостановить возможность Покупателя использовать веб-сайт www.fitsport.lt или, в исключительных случаях, закрыть Аккаунт Покупателя. .
7.6. Продавец имеет право без предварительного уведомления отменить заказ Покупателя, если Покупатель, выбрав способ оплаты, предусмотренный пунктом 9.2.1 Правил, не оплатит товар в течение 3 (трех) рабочих дней.
7.7. При выборе Покупателем способа оплаты, предусмотренного п. 9.2.2 Правил – наличными в момент доставки товара, Продавец в случае возникновения неопределенности относительно информации, предоставленной в заказе, имеет право связаться с Покупателем по адресу электронной почты или телефону, указанному в заказе. В этом случае срок доставки товара начинает отсчитываться со дня контакта с Покупателем. Продавец имеет право отменить заказ Покупателя без предварительного уведомления, если Продавец не связался с Покупателем в течение 3 (трех) рабочих дней после оформления заказа.
8.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами электронного магазина fitsport.lt на условиях, изложенных в настоящих Правилах и Интернет-магазине.
8.2. Продавец обязуется соблюдать право Покупателя на неприкосновенность частной жизни принадлежащих ему персональных данных, то есть обрабатывать Персональные данные Покупателя только в соответствии с главой 3 Правил и в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.
8.3. Информировать Покупателя об изменениях, указанных в пунктах 7.1 – 7.4 Правил.
8.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по указанному Покупателем адресу на условиях, указанных в главе 10 Правил.
8.5. Продавец обязуется принять возвращенный Покупателем товар на условиях, указанных в главе 12 Правил.
8.6. Если в силу важных обстоятельств Продавец не может доставить Покупателю заказанный товар, он обязуется предложить Покупателю аналогичный или аналогичный товар, насколько это возможно. В случае отказа Покупателя принять товар, предложенный как аналог или аналогичный, Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченные деньги в течение 10 (десяти) рабочих дней, если была внесена предоплата, и во всех случаях аннулировать заказ.
9.1. Цены на товары в электронном магазине fitsport.lt и в сформированном заказе указаны в евро, включая действующую на тот момент сумму НДС согласно законодательству.
9.2. Покупатель может оплатить заказанный товар одним из следующих способов:
9.2.1. использование электронного банкинга;
9.2.2. наличными в момент доставки/самовывоза товара. Данная услуга доступна только в том случае, если выбрана доставка курьером на дом или на работу. Плата за услугу составляет 0,95 евро.
9.3. При поступлении Продавцом оплаты за товар или при выполнении заказа (если Покупатель выбрал способ оплаты, указанный в пункте 9.2.2 Правил), начинается формирование партии товара и расчет срока доставки товара. .
10.1. При заказе товара Покупатель может выбрать один из способов доставки товара, указанных в пунктах 10.2 – 10.4 Правил. Условия и цены доставки товаров доступны по адресу http://fitsport.lt/prekiu-apmokejimas-ir-pristatymas. Нажатие кнопки «Подтвердить заказ» означает, что покупатель ознакомился с условиями доставки и тарифами и согласен с ними.
10.2. Если Покупатель при оформлении заказа выбирает услугу доставки на дом или на работу:
10.2.1. Покупатель обязуется указать точное место доставки товара.
10.2.2. Покупатель обязуется принять товар сам. При приеме товара необходимо предъявить действующий документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение нового образца). Если Покупатель не может принять товар сам, и товар доставлен по указанному Покупателем адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии относительно доставки товара не тому лицу.
10.2.3. Товар доставляется Продавцом или его уполномоченным представителем.
10.3. Если Покупатель при оформлении заказа выбирает доставку товара почтой:
10.3.1. Продавец отправляет товар заказным письмом.
10.3.2. Продавец отправляет Покупателю номер заказного письма на адрес электронной почты, который был указан при заказе.
10.3.3. При получении товара в почтовом отделении покупатель должен предъявить сотруднику почтового отделения действительный документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение нового образца).
10.4. Если Покупатель при оформлении заказа выбирает доставку Товара до терминала LP Express:
10.4.1. О доставке товара на терминал Покупатель информируется посредством короткого сообщения на номер телефона, который был указан при оформлении заказа.
10.4.2. Товары весом менее 30 кг можно забрать в терминалах LP Express. Товары весом более 30 кг в почтовые автоматы не доставляются.
10.4.3. Отправление необходимо забрать из терминала LP Express в течение 7 (семи) календарных дней после получения информации о доставке товара.
10.5. Продавец отправляет товар покупателю в течение 1-2 дней после получения оплаты. Данный срок является предварительным и не применяется в случаях, когда у Продавца нет на складе необходимого товара и Покупатель уведомлен о недостаче заказанного им товара. Утверждая настоящие Правила, Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть задержана. В этом случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем и согласовать сроки доставки и другие условия.
10.6. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине третьих лиц или по независящим от него обстоятельствам. Покупателя.
10.7. При доставке товара Покупателю Покупатель обязан совместно с Продавцом или его уполномоченным представителем проверить состояние груза и товара(ов) и подписать акт приема-передачи груза. После подписания покупателем акта приема-передачи отправления считается, что отправление передано в надлежащем состоянии, на товаре отсутствуют дефекты, возникновение которых нельзя объяснить заводским браком, а также отсутствуют расхождения в упаковке. продукта(ов) (например, которые могут быть определены в ходе внешнего осмотра товара). Заметив, что упаковка доставленного отправления повреждена (смята, намокла или иным образом внешне повреждена), товар(ы) поврежден и/или товар(а) не собран(ы) должным образом, Покупатель должен указать это при передаче Отправления. - акт приемки-передачи и в присутствии Продавца или его представителя составить в свободной форме акт о нарушении/несоответствии партии товара и/или товара(ов). При невыполнении Покупателем данных действий Продавец освобождается от ответственности за повреждение товара, если основанием возникновения такого повреждения не является заводской брак и несоответствие состава товара, а также если эти несоответствия можно определить при внешнем осмотре товара.
10.8. Если на основании пунктов 10.2 - 10.4 Правил Покупатель не забирает товар в указанный срок или не доставляет его Покупателю и Покупатель оплатил товар, представители связываются с Покупателем относительно другого времени и /или способ доставки товара. Если Покупатель по-прежнему не забирает товар или не доставляет его, такой товар возвращается Продавцу, заказ аннулируется, а уплаченные за товар деньги возвращаются Покупателю.
10.9. Если на основании пунктов 10.2 – 10.4 Правил Покупатель не забирает товар в указанный срок или не доставляет его Покупателю и Покупатель не оплатил товар, такой товар возвращается Продавцу, и заказ отменяется.
11.1. Характеристики каждого товара, продаваемого на сайте fitsport.lt, указаны в описании товара, приложенном к каждому товару.
11.2. Продавец не несет ответственности за то, что размер, форма, цвет или другие параметры товара в Интернет-магазине могут не соответствовать реальным размерам, форме, цвету или другим параметрам товара из-за особенностей используемого дисплея. Покупателем или по другим техническим причинам. Покупателю рекомендуется ознакомиться с описанием товара.
11.3. На разные виды товаров продавец предоставляет гарантию качества товара, действующую в течение определенного периода времени, конкретный срок и другие условия которой указаны в описаниях таких товаров.
11.4. Гарантия качества, предоставляемая продавцом, не ограничивает и не ущемляет права потребителей, которые установлены для них правовыми актами после приобретения товара или услуги ненадлежащего качества.
11.5. В случаях, когда на основании правовых актов для конкретного товара определен определенный срок годности, Продавец обязуется продать такой товар Покупателю таким образом, чтобы ему была предоставлена реальная возможность использовать такой товар до окончания срока годности. срок годности.
12.1. Чтобы вернуть товар, купленный в интернет-магазине www.fitsport.lt, Вам необходимо знать:
12.1.1. Покупатель может вернуть купленный товар в течение 14 дней без указания причины, независимо от того, как он был куплен: в физическом магазине или интернет-магазине или по телефону, к вам по-прежнему применяются те же правила, возврат будет осуществлен в соответствии с ( только при покупке онлайн) 6.228 Гражданского кодекса Литовской Республики (10 )
12.1.2. О возврате товара Покупатель должен уведомить Продавца по электронной почте. по электронной почте uzsakymai@fitsport.lt, в сообщении необходимо указать возвращаемый товар и причину возврата в течение 14 дней со дня доставки товара.
12.1.3. Замена или возврат дефектного товара, купленного как онлайн, так и в физическом магазине: если причиной возврата товара является его низкое качество (например: поврежденная упаковка, просроченный товар и т.д.) или вы получили не тот товар, который заказывали, мы обязуемся за свой счет выборочно заменить неправильный качественный товар на товар хорошего качества или вернуть деньги, уплаченные за товар, и покрыть понесенные вами расходы по доставке. Товары ненадлежащего качества обмениваются или возвращаются в соответствии с правилами розничной торговли, утвержденными Постановлением Правительства Литовской Республики от 11.06.2001 № 1. 697, пункт 18, указано, что негодный товар обменивается на пригодный товар, обменивается или возвращается в случаях и на условиях, установленных статьей 6.363 ГК.
12.1.4. Возврат товара надлежащего качества
12.1.5. При покупке через Интернет возврат товара осуществляется в случаях и на условиях, установленных статьей 6.363 Гражданского кодекса.
12.1.6. При покупке товаров онлайн возврат товара осуществляется по адресу, указанному Продавцом в электронном письме, отправленном Покупателю с подтверждением возврата товара.
12.1.7. Если возвращенные товары будут отправлены в любой другой почтовый аппарат или в почтовое отделение Литвы, они до нас не дойдут, потому что нам некому бегать и собирать посылки из разных мест.
12.1.8. При покупке в физическом магазине возврат или обмен товара возможен только по Постановлению Правительства № 11-06-2001. 697 в соответствии с утвержденными Правилами розничной торговли.
12.2.9. В обоих случаях расходы по возврату товара оплачиваются вами, это касается только товаров надлежащего качества, если по той или иной причине, известной только вам, вы считаете, что товар вам не понравился и хотите его вернуть. Если вы приобрели товар в нашем физическом магазине, вы можете вернуть его в магазин и получить возмещение. Если товар приобретен удаленно, вы получите деньги обратно на свой банковский счет в течение 1-7 рабочих дней. Если товар был куплен дистанционно, но вы вернули его в физическом магазине, деньги за товар все равно будут возвращены безналичным расчетом.
12.2. Эти условия необходимо соблюдать при возврате товара.
12.2.1. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке (данный пункт действует даже при возврате бракованного товара, за исключением случаев возврата бракованного косметического или парфюмерного товара);
12.2.2. Товар не должен быть поврежден Покупателем.
12.2.3. Товар не должен потерять товарный вид (этикетки целые, защитная пленка не оторвана и т.п.) (данный пункт действует в обоих случаях, даже при возврате некачественного товара)
12.2.4. Возвращаемый товар должен быть в той же упаковке, что и полученный Покупателем.
13.1. Покупатель несет полную ответственность за правильность предоставленных им персональных данных. В случае предоставления Покупателем неверных или недостоверных персональных данных Продавец не несет ответственности за возникшие последствия и приобретает право требовать от Покупателя возмещения понесенных прямых убытков.
13.2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием электронного магазина fitsport.lt.
13.3. После регистрации Покупатель несет ответственность за хранение и/или передачу своих данных для входа третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми fitsport.lt, пользуется третье лицо, которое подключилось к интернет-магазину с использованием данных для входа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
13.4. Продавец освобождается от любой ответственности в случаях, когда убытки возникли из-за того, что Покупатель, несмотря на рекомендации Продавца и свои обязательства, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя ему была предоставлена такая возможность.
13.5. Если электронный магазин Продавца fitsport.lt содержит ссылки на сайты других третьих лиц, Продавец не гарантирует, что информация, которую можно просмотреть, нажав на эти ссылки, является правильной, полной или точной. Третьи лица несут ответственность за содержание, правильность, полноту и достоверность информации, предоставленной третьими лицами. Продавец не обязан проверять передаваемую или хранимую внешнюю информацию или выявлять незаконные действия.
13.6. В случае ущерба, возникшего в результате неисполнения обязательств или ненадлежащего исполнения заказа на поставку, виновная сторона возмещает другой стороне понесенные ею прямые убытки.
14.1. Продавец отправляет все сообщения согласно п. 3.2 Правил. в порядке, предусмотренном п. 1. на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
14.2. Все сообщения и вопросы Покупатель отправляет с помощью средств связи, указанных в разделе «Контакты» Интернет-магазина Продавца.
15.1. Настоящие правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
15.2. Отношения, возникающие на основании настоящих Правил, регулируются правом Литовской Республики.
15.3. Все разногласия, возникающие при выполнении настоящих Правил, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения в течение 20 (двадцати) календарных дней споры разрешаются в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.
Запрос/жалобу на товар или услугу, приобретенную в нашем интернет-магазине, вы можете подать в Государственную службу защиты прав потребителей (ул. Вильняус, 25 01402 Вильнюс) по электронной почте tarnyba@vvtat.lt, телефон 852626751, факс. 852791466, на сайте www.vvtat.lt , а также для территориальных подразделений службы защиты прав потребителей в уездах – или заполнить форму заявления на платформе EGS. http://ec.europa.eu/odr/
